Termeni si conditii

 

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

 

 

Introducere

Acordam o atentie deosebita protejarii vietii private a vizitatorilor care acceseaza site-ul www.efrimobiliare.ro, precum si cele care ne-au fost furnizate de o terta parte sau la care am avut acces dintr-o alta sursa, conform Regulamentului UE 2016/679 aprobat de Parlamentul European si Consiliul Europei, cu privire la protectia persoanelor fizice in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie  acestor date ( denumit in continuare GDPR), transpus in legislatia din Romania prin Legea nr. 190/ 2018, publicata in Monitorul Oficial nr. 651 de la data de 26.07.2018.

GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la interpretare si contine numeroase domenii in care statele membre sunt invitate sa intervina. In prezent, exista putine indrumari in legatura cu implementarea GDPR si este posibil ca Autoritatile de Supraveghere sa aiba puncte de vedere diferite fata de cele exprimate in acest sablon. In ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mi bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul in care Autoritatea de Supraveghere sau instantele judecatoresti vor interpreta Regulamentul.

In cele ce urmeaza, va vom arata practicile, referitoare la aplicarea prevederilor GDPR, precum si drepturile pe care le aveti in vederea prelucrarii datelor dumneavoastra personale, de catre EFREMCONS  SRL.

Datele de identificare ale Operatorului

EFREMCONS   SRL are sediul social in Bucuresti,  Sector 6,  str. Portocalelor nr. 2, CUI 33640634,  J40/11323/30.09.2014, email: radu@efrimobiliare.ro, telefon 0749 526 895,           persoana de contact Radu Dragomirescu.

Definitii termeni

„Datele personale” inseamna orice informatie care va poate identifica direct (nume, prenume) sau indirect (prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi numar de identificare unic). Datele personale includ: adresa de email, domiciliul, numarul de telefon, numele de utilizator, cod numeric personal, seria si numarul actului de identitate, numarul pasaportului, al permisului de conducere, numarul de asigurare sociala de sanatate, fotografiile de profil, continut generat de utilizatori, informatiile financiare si informatiile privind situatia financiara. Este posibil sa includa si identificatori numerici unici (adresa de IP) a computerului dumneavoastra, adresa MAC a dispozitivului dumneavoastra mobil, modulele cookie.

„Prelucrarea datelor” inseamna orice operatiune sau set de operatiuni realizate asupra datelor cu caracter personal  sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum  ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in oricare alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.

„Operator de date cu caracter personal” este EFREMCONS SRL, numit in continuare „operator”.

„Consimtamantul / Acordul” este orice indicatie specifica, explicita, informata si lipsita de ambiguitate a dorintelor dumneavoastra, prin care, printr-o declaratie sau printr-o actiune clara afirmativa, acceptati prelucrarea datelor cu caracter personal care va privesc.

„Cookie” – site-ul www. efrimobiliare.ro utilizeaza module cookie. Acestea sunt fisiere text care sunt stocate intr-un sistem informatic prin intermediul unui browser de Internet si contin un ID cookie care permite site-urilor Internet si serverelor vizate sa diferentieze browserul individual al  dumneavoastra de alte browsere ale Internet care contin alte cookie-uri. Un anumit browser de Internet poate fi recunoscut si identificat utilizand unicul ID cookie.

Prin utilizarea cookie-urilor va putem oferi mai multe servicii usor de utilizat, informatiile si ofertele prezentate pe site-ul nostru putand fi optimizate in functie de nevoile dvs.

Puteti in orice moment, sa impiedicati setarea cookie-urilor, sa stergeti cookie-urile deja setate.

 

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

EFREMCONS SRL colecteaza, stocheaza si utilizeaza urmatoarele tipuri de informatii personale: nume, prenume, cod numeric personal, serie si numar Carte de Identitate, numarul pasaportului, al permisului de conducere, numarul de asigurare sociala de sanatate, domiciliu, data nasterii, sex ; adresa de email, numarul de telefon fix sau mobil, numele de utilizator, fotografiile de profil, detalii academice, detalii despre ocupatie si stare civila, hobby-uri; informatiile financiar-bancare (numele bancii, IBAN al contul bancar, cod SWIFT, detalii ale cardului bancar, utilizate la incheierea contractelor pentru plata serviciilor oferite dumneavoastra precum si ale tertilor asa cum reies din documentele pe care ne-o veti pune la dipozitie) si informatiile privind situatia financiara; adresa de IP, locatia geografica, tipul si versiunea browser-ului, sistemul de operare ale computerului dumneavoastra, adresa MAC a dispozitivului dumneavoastra mobil; module cookie; informatii despre utilizarea, vizualizarea paginilor site-ului nostru inclusiv cand, cat de des si in ce circumstante le utilizati; continutul comunicarilor si metadatelor acestora din corespondenta pe care o vom purta; orice alte informatii personale pe care ni le trimiteti.

Inainte de a ne divulga informatiile personale ale unei alte persoane, trebuie sa obtineti consimtamantul acelei persoane atat pentru divulgarea cat si pentru procesarea informatiilor personale, conform prezentei politici de confidentialitate.

 

Scopurile si temeiul prelucrarii:

Folosim informatiile dumneavoastra personale pentru:

- prestarea serviciilor prezentate prin intermediul site-ului nostru: de intermediere imobiliara (identificare, vizionare, vanzare – cumparare, locatiune a imobilelor) si de consultanta in domeniul imobiliar (comunicare oferte, consilierea beneficiarului la alegerea imobilului in functie de buget si preferinte, consiliere in privinta actelor necesare incheierii unui contract de vanzare-cumparare si locatiune), negocierea si incheierea contractelor juridice care au ca obiect serviciile descrise mai sus, in situatia in care vom colabora si/ sau vom dezvolta parteneriate de afaceri;

Temei: prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și EFREMCONS SRL precum si consimtamantul dumneavoastra. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și  EFREMCONS SRL.

- trimiterea acestora, colaboratorilor, autoritatilor administrative in vederea prestarii serviciilor pe care ne-am obligat sa vi le furnizam contractual;

Temei: prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și EFREMCONS SRL precum si consimtamantul dumneavoastra. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executareaa acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și  EFREMCONS  SRL.

-   îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă EFREMCONS SRL, în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor fiscale precum și a obligatiei de arhivare;

Temei: prelucrarea datelor dumneavoastră in acest scop, este o obligație legala. Furnizarea datelor de dumneavoastră personale catre organele de cercetare si urmarire penala, instante de judecata, alte autoritati ale statului (ANAF, ANFP, ITM, ANI, ANSPDCP), este obligatorie (de exemplu, actele contabile se pastreaza pe o perioada de 10 ani, conform legii contabilitatii). Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea EFREMCONS  SRL de a-si respecta propriile obligații contactuale, pe cale de consecinta nu va putea oferi serviciul solicitat de dumneavoastra;

-  trimiterea de comunicari comerciale in vederea informarii, prezentarea si alegerea ofertelor EFREMCONS SRL, prezentarea si alegerea ofertelor tertilor si colaboratorilor EFREMCONS SRL, in ce priveste serviciile de intermediere imobiliara si consultanta in domeniul constructiilor ;

Temei: prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și EFREMCONS SRL precum si consimtamantul dumneavoastra. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și  EFREMCONS SRL;

-  trimiterea de rapoarte, facturi si notificari de plata catre dumneavoastra si colectarea platilor de la dvs;

Temei: prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și EFREMCONS SRL precum si consimtamantul dumneavoastra. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executareaa acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și  EFREMCONS  SRL;

  -  trimiterea de comunicări de marketing referitoare la afacerea noastră si a beneficiilor pe care le puteti avea colaborand cu noi sau la colaboratorii nostri (companii terțe sau persoane fizice), care considerăm că vă pot interesa sau acolo unde ați consimțit în mod specific, prin e-mail, sms sau tehnologii similare, prin poștă (ne puteți informa în orice moment dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing) si pentru adaptarea ofertelor noastre la nevoile dumneavoastra; personalizarea website-ului nostru pentru dvs;  

Temei: prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați;

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop, prin Acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal – Anexa 2 la contractul de prestari servicii sau prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail, sms, alte tehnologii, conţinând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

-  păstrarea securității website-ului nostru și prevenirea fraudelor, inclusiv in vederea notificarii in caz de incalcare a securitatii datelor si a site-ului;

Temei: prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și EFREMCONS SRL, consimtamantul dumneavoastra si obligatiile legale. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și EFREMCONS  SRL;

In nici o situatie, nu vindem datele colectate tertilor.  Fără consimțământul dvs. expres, nu vom furniza informațiile dvs. personale către terți pentru marketingul direct din partea acestor terți sau din partea oricărei alte terțe părți. Dacă trimiteți informații personale în vederea publicării pe website-ul nostru (includem in acesta categorie comentariile si aprecierile dumneavoastra pentru activitatea noastra), vom publica și vom folosi aceste informații în concordanță cu întinderea acordului pe care ni-l furnizați. Setările de confidențialitate pot fi utilizate pentru a limita publicarea informațiilor dvs. pe website-ul nostru și pot fi modificate cu ajutorul comutatoarelor de confidențialitate de pe website.

- alte utilizari;

 

Perioada stocarii datelor.

- pe durata executarii contractului de prestari servicii dintre dumneavoastra si EFREMCONS SRL sau indeplinirea obictivelor dumneavoastra de investitii (vanzare-cumpararea unui imobil) sau locatiune; in termen de 30 zile de la finalul executarii contractului, datele dumneavoastra personale vor fi sterse cu exceptia celor care conform obligatiilor legale urmeaza sa fie arhivate; 

- pana la momentul la care dumneavoastra va veti exercita dreptul la stergerea datelor (dreptul de a fi uitat, conform prezentei Politici de confidentialitate;

- EFREMCONS SRL sterge datele vizitatorilor site-ului www.efrimobiliare.ro si comunicarilor de pe adresa radu@imobiliare.ro, periodic si in termen de 24 de ore de la data la care alegeti sa renuntati sa aveti o relatie contractuala noi. Stocam datele dumnevoastra personale numai cu ocazia incheierii si executarii unui contract de prestari servicii.

 

Dezvaluirea datelor cau caracter personal.

Putem divulga informatiile dumneavoastra personale oricaruia dintre angajatii, subcontractantii, colaboratorii, consilierii profesionisti, avocatii si notarii cu care colaboram, asiguratorii nostri, organelor de cercetare si urmarire penala, instantelor de judecata (in situatia in care ni se solicita) altor autoritati ale statului, conform scopurilor prevazute in aceasta politica precum si: daca este o obligatie legala; in legatura cu orice procedura legala potentiala sau in curs; pentru a stabili, exercita sau apara drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informatii catre terti in scopul prevenirii fraudelor si reducerea riscului de credit).

Cu exceptia situatiilor prevazute in aceasta politica, nu vom furniza informatiile dumneavoastra personale catre terti.

 

Transferul datelor cu caracter personal

EFREMCONS SRL nu dezvaluie si nu transfera datele dumneavoastra cu caracter personal unor state terte din afara Uniunii Europene sau a Spatiului Economic European.

 

Drepturile dumneavoastra

1. Dreptul la informare si de acces la date, respectiv dreptul de a obtine confirmarea prelucrarii datelor cu caracter personal care va privesc, de catre EFREMCONS SRL, precum si accesul la datele respective. Pentru orice alte copii solicitate solicitate de dumneavoastra, avem dreptul a percepe o taxa rezonabila, bazata pe costuri administrative. In cazul in care introduceti o cerere in format electronic, informatiile va vor fi furnizate in format electronic.

2. Dreptul la rectificarea datelor, dreptul de a obtine corectarea fara interziere a datelor dumneavoastra cu caracter personal inexacte sau incomplete.

3. Dreptul la stergerea datelor dumneavoastra personale sau dreptul de „a fi uitat”, fara intarzieri nejustificate din partea EFREMCONS SRL,  atunci cand:

-datele cu caracter personal nu mai sunt necesare in raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate in alt mod;

- va retrageti consimtamantul pe care vi l-ati dat pentru prelucrare conform articolului 6, alineatul 1, litera (a) si/sau articolul 9, alineatul 2, punctul a) din GDPR si nu exista alt temei juridic pentru prelucrare ;

- va opuneti prelucrarii  in temeiul art. 21, alineatul 2 din GDPR si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceeea ce priveste prelucrarea;

- datele cu caracter personal au fost prelucrate in mod ilegal;

- datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale din dreptul Uniunii Europene sau din dreptul intern (legislatia romana);

4. Dreptul la restrictionarea prelucrarii  - conform acestui drept, la solicitarea expresa, restrictionam prelucrarea datelor dumneavoastra, daca:

- prelucrarea este ilegală, iar dumneavoastra va opuneti ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;

- EFREMCONS SRL nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar dumneavoastra le solicitati pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;

- dumneavoastra va opuneti prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra drepturilor dumnevoastra.

5. Dreptul la portabilitatea datelor respectiv dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de către EFREMCONS SRL către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege.

6. Dreptul la opozitie la prelucrarea datelor il puteti exercita prin transmiterea unei solicitări, astfel:

- în orice moment, justificate de motive legate de situația particulară a dumneavoastra, ca datele care va vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al EFREMCONS SRL sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care EFREMCONS SRL poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastra sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță;

- în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, in situatia in care datele care va vizează, ar putea fi prelucrate în scop de marketing direct;

7. Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe mijloace automatizate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, cum ar fi  crearea de profiluri, daca decizia produce efecte juridice care va privesc sau va va afecteaza intr-o masura semnificativa. Crearea de profiluri are loc atunci cand se evalueaza datele personale personale (cum ar fi varsta, sexul) pentru a face previziuni in legatura cu dumneavoastra sau va incadreaza intr-o categorie. Procesul decizional exclusiv automatizat are loc atunci cand se iau decizii in privinta dumneavoastra prin mijloace tehnologice si fara nici o implicare umana, aceste decizii putand fi luate si fara crearea de profiluri. Trebuie mentionat ca aceste decizii sunt permise daca v-ati dat consimtamantul explicit. In situatia contrara, aceste decizii pot fi contestate de catre dumneavoastra.

8. Dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal  (ANSPDCP) .

9. Dreptul de a va retrage consimtamantul, in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii datelor dumneavoastra realizata de EFREMCONS SRL, in baza consimtamantului dat inainte de retragerea acestuia.

 

Pentru orice solicitari pe care le puteti avea cu privire la exercitarea drepturilor mentionate mai sus, pentru restrangerea sau retragerea consimtamantului, precum si pentru a ne adresa orice alte întrebări cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate, vă rugăm să ne contactati: la adresa de email: radu@efrimobiliare.ro, prin posta la adresa din Bucuresti, sect. 6, str. Portocalelor nr. 2, telefon 0749 526 895, persoana de contact Radu Dragomirescu.